01Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với nbet88 — nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến
dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin
là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại nbet88.pro,
bao gồm Sportsbook, Live Casino, Nổ Hũ, Slot Online, Casino Trực Tuyến, Esports và tất cả
các tính năng liên quan trên nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ ràng:
- Loại thông tin nào chúng tôi thu thập từ người dùng.
- Mục đích và cách thức chúng tôi sử dụng thông tin đó.
- Điều kiện chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
- Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.
Bằng việc đăng ký, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của nbet88,
bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và
liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Phiên bản hiện hành: Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026.
Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai tại nbet88.pro/privacy-policy
và người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
02Thông tin chúng tôi thu thập
nbet88 thu thập thông tin người dùng theo hai phương thức chính: thông tin
bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp/scan Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hợp lệ theo yêu cầu xác minh tài khoản.
- Thông tin tài chính: Tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và số tài khoản liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút VND.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, chat hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.
- Phản hồi và khảo sát: Thông tin bạn cung cấp khi tham gia khảo sát ý kiến hoặc chương trình phản hồi dịch vụ.
B. Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền, kết quả, thời gian và loại sản phẩm (Sportsbook, Live Casino, Nổ Hũ, v.v.).
- Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích, mã theo dõi liên kết giới thiệu.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: nbet88 chỉ thu thập thông tin thực sự
cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện trải
nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
03Mục đích sử dụng dữ liệu
nbet88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây.
Mỗi mục đích đều có cơ sở hợp pháp rõ ràng và tương xứng với lượng dữ liệu sử dụng:
| Mục đích |
Dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Cung cấp và quản lý tài khoản |
Tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền |
IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch |
Nghĩa vụ pháp lý / lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ |
Dữ liệu sử dụng, phản hồi người dùng |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của người dùng |
| Chơi có trách nhiệm |
Lịch sử cá cược, hành vi sử dụng |
Nghĩa vụ pháp lý / lợi ích hợp pháp |
04Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nbet88 đều dựa trên ít nhất một
trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo khác.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện sản phẩm, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, chúng tôi chỉ gửi thông tin khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
05Chia sẻ thông tin
nbet88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của
người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông
tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây:
-
Đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật,
phân tích dữ liệu, hỗ trợ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và bảo mật
đám mây hoạt động theo hướng dẫn nghiêm ngặt của nbet88. Họ không được phép sử dụng
dữ liệu ngoài phạm vi đã được ủy quyền.
-
Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu
được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung Live Casino, Nổ Hũ, Slot Online để đảm bảo
tính toàn vẹn của trò chơi và xử lý kết quả chính xác.
-
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền
tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định
của pháp luật.
-
Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra
vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nbet88 và người dùng khác.
Tuyệt đối không bán dữ liệu: nbet88 không bao giờ bán thông tin cá nhân
của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Đây là cam kết không thay đổi.
06Bảo mật giao dịch thanh toán
nbet88 xử lý giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND/₫) qua các ví điện
tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho toàn bộ người dùng.
Để bảo vệ thông tin tài chính của bạn, nbet88 áp dụng các biện pháp sau:
- Không lưu trữ thông tin thẻ: nbet88 không lưu số thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc mã PIN của bạn trên hệ thống. Các thông tin này được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng ví điện tử.
- Mã hóa đầu cuối: Mọi dữ liệu giao dịch đều được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS 1.2 trở lên.
- Xác minh hai chiều: Yêu cầu rút tiền được xác minh qua nhiều lớp bảo mật để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện giao dịch.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và tạm dừng các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Chính sách chính chủ: Chỉ cho phép giao dịch qua ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản nbet88, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ cả hai bên.
07Cookie và công nghệ theo dõi
nbet88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền
tảng hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp dữ liệu
nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nbet88.pro.
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản
và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng
đến hoạt động của trang web.
-
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với
nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, chủ đề
hiển thị và tùy chọn thông báo để cải thiện trải nghiệm mỗi lần truy cập.
-
Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp
và đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc
tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng
của nền tảng.
08Lưu trữ và xóa dữ liệu
nbet88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để
thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền. Thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu lịch sử cá cược: Lưu trữ để phục vụ giải quyết tranh chấp, kiểm toán và tuân thủ quy định trong thời gian theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong thời gian cần thiết để theo dõi và giải quyết yêu cầu, thường không quá 3 năm.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân phi bắt buộc sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.
Xóa tài khoản: Nếu bạn muốn xóa tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân,
hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nbet88. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất,
trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
09Quyền của người dùng
Là người dùng của nbet88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân
của mình. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc xử lý trái pháp luật.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Rút lại đồng ý
Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Quy
ền khiếu nại
Gửi khiếu nại đến bộ phận bảo vệ dữ liệu của nbet88 nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email
[email protected] hoặc qua kênh live chat
trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và không muộn hơn
30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
10Bảo vệ người dưới tuổi
nbet88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi đối với tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới tuổi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), nbet88 kiểm tra ngày sinh được
cung cấp và đối chiếu với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào
được phát hiện chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ được xử lý
theo quy trình hoàn tiền tương ứng.
Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 21 tuổi
đang sử dụng dịch vụ của nbet88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua
[email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
11Biện pháp bảo mật kỹ thuật
nbet88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân
và tài chính của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ nbet88 được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mạnh có muối (salted hashing) trước khi lưu trữ. Chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bắt buộc bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa, truy cập bất thường hoặc tấn công mạng.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ để kiểm toán.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Kiểm thử bảo mật: Chúng tôi thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật để chủ động xử lý rủi ro trước khi xảy ra sự cố.
Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây
rủi ro cho người dùng, nbet88 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong
thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.